Birte Huizing ist bei txtr in den Bereichen Social Media und Produktmanagement tätig. Nebenher arbeitet sie an ihrer Dissertation zum Thema „Buchmarkt 2.0“ an der Universität Hildesheim. Vor txtr hat sie beim Ullstein Verlag ein Volontariat abgeschlossen.

Birte war es, die mich im Februar nach Berlin  eingeladen hatte und mir die Interviewpartner organisierte, wofür ich mich an dieser Stelle noch einmal herzlich bedanken möchte. Am Ende stand auch sie mir noch für einige Fragen zur Verfügung:

Den Hauptteil der Inhalte im txtr Store bezieht ihr über die großen Aggregatoren. Daneben schließt ihr mit ausgewählten Verlagen einzelne Deals ab. Du arbeitest bei txtr neben Social Media auch in diesem Bereich – kannst du uns einen kleinen Einblick geben?

Birte Huizing: Ich kümmere mich derzeit um die Independent Verlage. Das heißt, ich rede zum Beispiel mit Kein & Aber, Voland & Quist oder Mairisch. Generell kriegen wir momentan sehr viele Anfragen von Verlagen, die bei uns vertreten sein wollen. Die Ausgangslage ist dabei ganz unterschiedlich –  einige haben bereits EPUBs, andere noch nicht.

Uns ist es wichtig, auch Titel ins Angebot zu bekommen, die literarisch interessant sind, aber vielleicht nicht gleich bei Random House erscheinen. In einer gut sortierten Buchhandlung findet man die und deshalb sollte man sie auch in einem gut sortierten eBook Store finden.

Die Aufgabe mit den Verlagen hat sich bei mir angeboten, weil ich ja direkt von einem Verlag gekommen bin. Außerdem habe ich auch privat einen größeren Verlagsbackground – mein Vater ist Schriftsteller, meine Mutter hat eine Buchhandlung. Die Verlagswelt ist mir also sehr vertraut.

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Joscha Bach ist Mitgründer von txtr und derzeit vor allem für die Bereiche Content und Produktmanagement im Endkundenbereich verantwortlich. Vor txtr hat er Informatik und Philosophie studiert und am Institut für Kognitionswissenschaft der Universität Osnabrück promoviert. Im Anschluss daran gründete er zusammen mit Ronnie Vuine die Firma Bookpac und entwickelte Grundlagen für eine Dokumentenplattform, die sich heute unter der Oberfläche von txtr.com wiederfinden.

Bei meinem Berlinbesuch im Februar stand mir Joscha Bach freundlicherweise für einige Fragen zur Verfügung. Mit prüfungsbedingter Verspätung gibt es hier nun das Interview. Themen sind unter anderem die Problematik von DRM für eBook-Händler, zukünftige Verlage und die Social-Network-Ambitionen von txtr.com:

Wie sieht es mit einer Desktop-App von txtr aus? Wird es ein Konkurrenzangebot zum nicht immer geliebten Adobe Digital Editions geben?

Joscha Bach: Ich glaube nicht. Das liegt daran, dass Digital Editions ja nicht die einzige Lösung ist um EPUBs zu lesen und wir nicht denken, dass es sich lohnen würde, hier ein weiteres Konkurrenzangebot zu machen. Digital Editions mag zwar unbeliebt sein, aber es tut seinen Zweck. Im Augenblick ist es vor allem die Antwort auf das Bedürfnis Inhalte mit Adobe DRM darzustellen.

Adobe-DRM wird auch in euren EPUBs angewendet. Ist das eine zufriedenstellende Lösung?

Joscha Bach: Ich persönlich bin eher skeptisch, was die ökonomische Fähigkeit von Adobe DRM angeht. Sicherlich ist es eine Lösung, die gemessen an dem was technisch machbar ist, sehr weit vorne ist. Aber DRM an sich ist ein Problem. Dazu gehört vor allem, dass das Dokument an bestimmte Geräte gebunden wird. Diese Dokumente leben nun aber wahrscheinlich länger für den Kunden, als es dieses Gerät tut.

Für uns manifestiert sich das als ein Supportproblem. Das heißt, für so und so viele Dokumente mit Adobe DRM die wir verkaufen, haben wir so und so viele Kunden, die bei uns anrufen, weil sie Probleme damit haben, die durch das DRM bedingt sind. So ist etwa eine häufige Frage: „Ich habe hier dieses Dokument gekauft. Wie bringe ich es jetzt dazu, dass es auf meinem Gerät funktioniert?“.  Und dann geht es los: Wo gibt man die Adobe ID ein? Was ist eine Adobe ID? Wie ordnet man Dokumente der Adobe ID zu? Was wird da genau übertragen? Und so weiter. Es passieren also eine Reihe ziemlich hässlicher Sachen, bei denen man den Käufern erst einmal erklären muss, wie alles funktioniert.

Als Kunde bedenkt man nicht immer, dass dieses Erklären natürlich Geld kostet, weil wir jemanden bezahlen müssen, der das erledigt. Wenn man dann ökonomisch prüft, stellt man fest, dass man hier schnell mehr Geld ausgeben kann, als man mit dem Verkauf der Dokumente verdienen kann. Deshalb glaube ich nicht, dass die derzeitigen DRM-Technologien, die noch so supportbedürftig sind, auf Dauer für ein Unternehmen funktionieren. Da muss sich dringend etwas ändern.

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Wie bereits gestern angekündigt, hat txtr heute eine Anleitung veröffentlicht, wie sich in der neuen Version der iPhone App auch DRM-geschützte EPUBs und PDFs betrachten lassen, die nicht im txtr Store gekauft wurden. Hier der Workaround wie er von Birte im offiziellen Blog von txtr gepostet wurde:

Wer ein DRMtes eBook bei Libreka oder anderswo kauft, kriegt eine Datei mit der Endung “acsm” ausgeliefert. Die kann man bei txtr.com im Moment noch nicht hochladen, und das bedeutet erstmal, man kriegt das Buch nicht in der txtr iPhone App zu sehen. Es gibt aber einen Trick:

1. Voraussetzung ist, daß man zumindest einmal ein Buch aus dem txtr Store  gekauft hat, damit die DRM-Aktivierung für das iPhone getriggert wird. Wer nicht viel Geld ausgeben will für die Aktivierung, kann z.B. das hier kaufen:

http://txtr.com/text/bsycz9

1,25€ machen ja nun echt nicht arm.

2. Das ePub jetzt mit dem iPhone downloaden. Das iPhone fragt nach der Adobe-ID — wer eine hat, kann die hier verwenden, alle anderen müssen jetzt eine erstellen bei Adobe. Sobald das bei uns gekaufte ePub geht, gehen alle ePubs, die mit derselben Adobe-ID verknüpft sind. Das war der Sinn der Übung. Wichtig ist, für die Adobe Digital Editions-Installation auf dem Desktop und unsere iPhone App dieselbe Adobe ID zu verwenden. Wer sein Digital Editions beim ersten Benutzen nicht aktiviert hat, muß unbedingt neu installieren und mit einer richtigen Adobe ID aktivieren!

3. Jetzt Das fremde acsm-File (um das es eigentlich geht) erstmal ganz normal mit Adobe Digital Editions auf dem Desktop aufmachen (im Adobe-Jargon heißt das “fulfillen”).

4. Digital Edition erzeugt dann im lokalen Filesystem eine ePub-Datei. Auf dem Mac ist das in ~/Dokumente/Digital Editions/ — also im Homeverzeichnis des Users. Da entsteht ein (DRM-verschlüsseltes) ePub. Das kann man auf txtr.com hochladen.

5. Auf txtr.com kann man das ePub dann natürlich nicht lesen – es ist verschlüsselt und unser Server kann’s nicht aufmachen.

6. Auf dem iPhone kann man’s aber downloaden — wenn alles geklappt hat, müsste man es jetzt lesen können.

Das ist recht lästig, aber dieses DRM-Zeug ist kompliziert und man wird uns sicherlich verzeihen, daß wir den Prozess für unseren eigenen Shop zuerst einfach gemacht haben. Eine der nächsten txtr.com-Versionen wird das direkte Uploaden von fremden acsm-Dateien unterstützen, dann wird das alles sehr viel einfacher.

Für Rückfragen verweise ich auf den entsprechenden Thread im neuen offiziellen txtr Forum.

Währenddessen hat sich Johannes von lesen.net die App einmal näher angeschaut und einem ersten Test unterzogen. Da ich selbst über kein iPhone/iPod touch verfüge, empfehle ich an dieser Stelle seinen Artikel “txtr-App im Test: Mehr wäre mehr” weiter.

Er hat den obigen Workaround auch selbst herausgefunden und bereits verschlüselte EPUBs anderer eBook-Shops auf dem iPhone lesen können. Neben dem Lob für die erste Umsetzung zur Anzeige DRM-geschützter Dokumente auf dem iPhone bringt er allerdings auch mehrere Kritikpunkte v.a. was Bedienung und den weiteren Funktionsumfang angeht.

To prevent misunderstandings for foreign readers: This is not the official blog of txtr but an unofficial fan project – the official blog can be found here .  Also txtr has an official forum for its iPhone app.

The new version version 2.0 of the free txtr iPhone app recently released boasts with the ability to display Adobe DRM protected EPUBs. A really nice feature if there wasn’t a catch: it only seems to work smoothly with eBooks you purchased via the txtr Store.

Regional licenses as obstacles

For foreign users this is the obstacle – I quote Joscha’s (txtr staff) commentary on this topic on teleread.org:

As some of you know, I am working at txtr. You know what? We can not sell our books to you, no matter how much we want to. – Because books come with regional licenses, and even though they are just a bunch of bytes floating through the intarwebs, the current rights situation limits where we are allowed to let them flow to. So, no txtr Store in the US of A for now. Until we have acquired American licenses, and implemented a process to separate our platform into different regions.

On the other hand, it is technically possible to import Adobe DRM files that you have bought elsewhere into the txtr application. But at the moment that would require a working DRM pairing between your Adobe ID and txtr, which at the moment won’t work without a German authentication (usually via credit card). This is not a legal, but only a technical problem, however, and we will build a solution for it soon.

Translation of the official workaround

Until future versions of txtr.com will support the upload of “.asm” files from other eBook shops, for German users txtr has provided a work around which enables you to read any Adobe DRM-protected EPUB in the txtr iPhone app. Even though it seems not to work for non-German users I made a complete translation of the original German post by Birte (txtr staff) in the official txtr blog which gives the instructions – maybe it’s of some use to you if you somehow happen to get this German authentication (use at your own risk!): Mehr…

Die schon auf der Frankfurter Buchmesse angekündigte Version 2 der txtr iPhone-Anwendung ist seit kurzem über den App Store erhältlich. Besitzer eines iPhones oder eines iPod touchs können sich das kostenlose Tool hier herunterladen.

Die überarbeitete zweite Version der txtr-Anwendung war schon vor Wochen fertiggestellt worden,  hing jedoch im Apple-Loop fest. Heiß erwartet wurde das Tool vor allem wegen dem angekündigtem Feature, EPUBs mit Adobe-Kopierschutz zu unterstützen.

Mit einiger Verzögerung ist dies nun möglich: Dank der Version 2.0 lassen sich auch auf dem iPhone oder iPod touch DRM-geschützte eBooks im EPUB-Format lesen.  Der direkte Kauf von eBooks über den txtr Store ist jedoch noch nicht möglich, dafür ist immer noch der Umweg über einen Rechner nötig.

Wer die neue Funktion testen will, aber erstmal noch kein Geld für eBook ausgeben will, der sollte heute bei libreka vorbeischauen. Im libreka-Adventskalender gibt es heute im Rahmen des Download Days nämlich zwei kostenlose eBooks mit Adobe-DRM:

• Judith-Maria Gillies, Unsere Nullerjahre
• Brigitte Franke/Christoph Burgmer, WISO-Meine Rechte im Job

Da ich selbst nicht zu den iPhone-Besitzern zähle, würde ich mich über eure Rückmeldungen freuen: Verlief das Update der iPhone-Anwendung bei euch erfolgreich? Hattet ihr Probleme beim aktivieren eures Gerätes bei Adobe? Seid ihr zufrieden mit der Darstellung der EPUB-Dokumente?

Update 11:45h: Vielen Dank an Johannes von lesen.net für den Hinweis: Bisher funktionieren scheinbar nur über den txtr Store erworbene EPUBs/PDFs ohne weiteres mit der txtr App v2.

Wie Ronnie Vuine über Twitter anmerkte, soll es mit ein wenig “Gebastel” aber möglich sein, auch Dokumente von anderen Anbietern, wie etwa die obigen eBooks von Libreka, mit der txtr App anzuzeigen. Eine entsprechende Anleitung soll noch heute folgen.

(via cool iphone apps | lesen.net | offizielles Blog von txtr)

Mit der neuen Beta 7 “Meister” feierte gestern der eBook-Store auf txtr.com Premiere. Bereits jetzt sind mehrere Tausend Titel vom Roman bis zum Kochbuch verfügbar. In den nächsten Wochen soll die Zahl kontinuierlich anwachsen, unter anderem auch um englischsprachige Bücher.

Bis zum 14. Oktober, wenn der offizielle Startschuss für den txtr eBook reader auf der Frankfurter Buchmesse fallen soll, dürfte dann ein mehr als ausreichendes Angebot auf alle frischgebackenen txtr-Besitzer warten.

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Beim Format hat sich txtr.com mit den Verlagen auf den EPUB-Standard geeinigt. Gekaufte eBooks können somit zwar nicht beliebig weitergegeben werden, aber nach entsprechender Aktivierung immerhin auf bis zu sechs Geräten (txtr reader, PC, Smartphone) gleichzeitig genutzt werden.

Wer sein eBook am Computer lesen will, der benötigt dafür Adobe Digital Editions und eine Adobe ID.  Hier ist zu wünschen, dass bald auch andere Software-Reader DRM-geschützte EPUBs öffnen können, damit der Kunde mehrere Alternativen zur Wahl hat. Auch die iPhone-Application von txtr kann derzeit (noch) kein DRM-EPUB wiedergeben.

[Via blog.txtr.com]